Cozinhamos de verdade e enviamos direto da Chapada dos Veadeiros — Alto Paraíso (GO) para qualquer canto do Brasil. Prezamos pela total transparência nos custos e prazos de entrega em conformidade com o Código de Defesa do Consumidor (CDC) e a legislação de e-commerce.
1. Custos de Envio
- Regiões Sul, Sudeste e Centro-Oeste: Frete fixo de R$ 19,90 (grátis a partir de R$ 249,00).
- Regiões Norte e Nordeste: Frete fixo de R$ 49,90 (grátis a partir de R$ 599,00).
- Retirada local: Sem custos de frete para retirada às terças-feiras e sábados em Alto Paraíso de Goiás (veja mais na página de feiras).
2. Calendário de Envios
Para garantir o frescor absoluto, nossa produção é sob demanda e os pedidos são despachados duas vezes por semana:
Pedidos aprovados até segunda despachamos na terça-feira. Pedidos aprovados até quinta despachamos na sexta-feira.
3. Prazos e Serviços de Entrega
Trabalhamos com os Correios e transportadoras parceiras para garantir integridade e agilidade:
- Transportadoras e Correios: Você pode consultar os prazos de entrega e escolher a transportadora de sua preferência inserindo seu CEP no carrinho ou na página de checkout.
Nota: O prazo final exibido no checkout já calcula automaticamente a nossa rotina de despacho físico somado ao tempo de transporte estimado pela transportadora escolhida.
4. Rastreamento e Recebimento
Assim que sua encomenda for postada, você receberá automaticamente o link e o código de rastreamento por e-mail e WhatsApp para acompanhar cada etapa até a entrega no seu endereço.
Conforme diretrizes legais, o prazo de entrega conta-se a partir do primeiro dia útil subsequente à data de confirmação do pagamento e postagem.
5. Dúvidas ou Suporte?
Se você tiver qualquer dúvida sobre sua entrega, atrasos eventuais ou se precisar alterar algum detalhe no endereço cadastrado antes da postagem física, entre em contato imediatamente com o nosso suporte de atendimento ao cliente.